住客点评>>
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好评酒店还挺大的 来的时候前台服务挺好的 打扫的也很干净 来看演唱会时住的 很不错勒
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好评不错,每次来南京出差都是选择这个酒店
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好评太完美了,超级喜欢,以后还来住,很高大上
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好评前台服务很好,位置有点偏,但是交通便利
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好评入住后要求南面的客房,总台也满足了。
酒店的数据化提升客户体验
2017.01.06
酒店与数据的斗争,尤其是在想在带宽速度方面超过预期是非常困难的,导致问题的因素有很多,包括在物业使用的设备的数量,物业的大小和与频繁升级相关的成本。 Enseo首席执行官Vanessa Ogle表示,她希望每家酒店的客房中都能配备个人区域网络,以推进客户互动,提升客户体验。
“未来酒店客房内将会充斥着各式各样的技术。”Ogle表示。“客人们知道他们需要什么样的技术和内容,因此酒店应该想办法让客人能很便捷地在客房内找到他们所需要的支持。”
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